Termos e Condições Gerais de Utilização e Venda

1. Informações Gerais

• Nome de domínio: Rovikas
  
  

• E-mail de contacto: contact@rovikas.com
  
  

• Morada da empresa: Rovikas
  
  

2. Produtos

Os produtos disponibilizados para venda no Website são aqueles apresentados no Website no momento da consulta, dentro do limite do stock disponível.
As fotografias dos produtos têm caráter meramente ilustrativo e não vinculativo, não podendo o Vendedor ser responsabilizado em caso de erro.

3. Preços

Os preços dos produtos são indicados em euros (€) e incluem todos os impostos aplicáveis. Os custos de envio não estão incluídos e serão indicados no momento da encomenda.

O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. No entanto, os produtos serão faturados com base nos preços em vigor no momento da validação da encomenda.

4. Encomenda

Qualquer encomenda efetuada no Website implica a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais.

O processo de encomenda é realizado eletronicamente no Website e deverá validar o seu carrinho antes de proceder ao pagamento.
No momento da encomenda, deverá fornecer informações exatas e completas. Qualquer erro nos dados fornecidos poderá causar atrasos no processamento ou na entrega da encomenda.
O Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda por motivos legais ou comerciais.

5. Pagamento

O pagamento pode ser efetuado por cartão bancário (Visa, MasterCard, etc.) através dos sistemas de pagamento seguros disponibilizados no Website.

O pagamento é efetuado numa única operação e deve ser concluído antes do envio dos produtos. A encomenda só será validada após a confirmação do pagamento.

6. Entrega

• Prazos de expedição: as encomendas são expedidas no prazo de 48 a 72 horas após a validação da encomenda.
  
  

• Prazos de entrega: após a expedição, a entrega demora entre 7 a 10 dias úteis, consoante o destino.
  
  

• Modo de envio: todas as encomendas são enviadas com número de rastreio, permitindo ao cliente acompanhar o envio.
  
  

• Custos de envio: os custos de envio são calculados com base no peso dos produtos e no destino, e serão apresentados antes da validação da encomenda.
  
  

7. Direito de Livre Resolução

Nos termos legais aplicáveis, dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos para exercer o seu direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo e sem pagamento de penalizações, exceto os custos de devolução.

Os produtos devem ser devolvidos no seu estado original, sem uso e na embalagem original. O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção dos produtos devolvidos, desde que estes se encontrem em bom estado.

8. Garantia e Responsabilidade

Todos os produtos estão abrangidos por garantia contra defeitos de fabrico. Em caso de produto defeituoso, o cliente poderá devolvê-lo de acordo com a política de devoluções ou garantia aplicável.

O Vendedor não poderá ser responsabilizado por danos indiretos ou imprevisíveis resultantes da utilização dos produtos vendidos.

9. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda são tratados de acordo com a Política de Privacidade do Website. Estes dados são necessários para o processamento das encomendas e envio dos produtos.

O cliente tem o direito de acesso, retificação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, podendo exercer esses direitos através do contacto: contact@rovikas.com.

10. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do Website (textos, imagens, logótipos, etc.) estão protegidos por direitos de autor e propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução ou utilização sem autorização prévia.

11. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda são regidos pela legislação aplicável. Em caso de litígio, o cliente poderá recorrer ao tribunal competente nos termos da lei.

12. Alterações aos Termos e Condições

O Vendedor reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no Website.

Ao validar a sua encomenda, o cliente confirma que leu e aceitou os presentes Termos e Condições Gerais de Venda.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, poderá contactar-nos através de:
contact@rovikas.com