Política de Privacidade
SECÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando efetua uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como nome, morada e endereço de e-mail.
Quando navega na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador, de forma a obter informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail: com o seu consentimento, poderemos enviar e-mails relacionados com a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou proceder a uma devolução, entendemos que consente a recolha e utilização dessas informações apenas para esse fim específico.
Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.
Como pode retirar o seu consentimento?
Se, após ter dado o seu consentimento, mudar de opinião, poderá retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através de:
contact@rovikas.com
SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar as suas informações pessoais se tal for exigido por lei ou se violar os nossos Termos e Condições.
SECÇÃO 4 – SHOPIFY
A nossa loja é alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, das suas bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por firewall.
Pagamento
Se escolher uma gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes dados são encriptados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS).
Os dados da transação são armazenados apenas durante o tempo necessário para a conclusão da transação. Após a sua conclusão, as informações da transação são eliminadas.
Todas as gateways de pagamento aderem às normas estabelecidas pelo PCI-DSS, conforme geridas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
SECÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações na medida do necessário para prestarem os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações, possuem as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer para transações relacionadas com compras.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses fornecedores para compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas.
Após sair do Website da nossa loja ou ser redirecionado para um Website ou aplicação de terceiros, deixará de estar abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições do nosso Website.
Ligações
Ao clicar em ligações presentes na nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso Website. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros Websites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.
SECÇÃO 6 – SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, adotamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam indevidamente perdidas, utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se nos fornecer informações do seu cartão de crédito, essas informações serão encriptadas utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente aceites pelo setor.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode optar por aceitar ou recusar cookies através das definições do seu navegador.
SECÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este Website, declara que é maior de idade no seu país, estado ou província de residência, ou que é maior de idade e nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores utilizem este Website.
SECÇÃO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos que a consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos entram em vigor imediatamente após a sua publicação no Website.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, de forma a podermos continuar a vender-lhe produtos.
QUESTÕES E CONTACTOS
Se pretender aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou obter mais informações, poderá contactar o responsável pela proteção de dados através de:
contact@rovikas.com